30.4.2019
Poikkesin eilen verotoimistossa enkä ollut uskoa silmiäni kun vuoroaan odottavien jono kiemurteli ulos asti. Jonottajia oli kuuleman mukaan viitisenkymmentä ja istumapaikkojakin vain muutama. Palvelevia virkailijoita kaksi.Itse en jonoon joutunut kun hain sieltä vain kaavakkeita, mutta kuulin miten joillakin oli huoli ehtiikö päivän aikana edes asiaansa hoitaa ennenkuin virasto sulkee ovensa.
Suurin osa ihmisistä oli iäkkäitä ja odotustila pieni ja tunkkainen.
Ajan virkailijalle olisi voinut toki varata netistä ja olisi siten välttynyt jonottamiselta , mutta veikkaan että juuri siksi suurin osa joutui paikan päälle tulemaan kun ei ole nettiä eikä voi siellä veroilmoitusta tehdä.
Tosi surkeasti hoidettu tilanne varsinkin kun kyseinen toimisto on tällä viikolla auki vain kahtena päivänä ja silloinkin klo 9-15. Olihan arvattavissa, että juuri nyt on ihmisillä monenmoista kysyttävää ja neuvontarvetta. Ihan kaikkea eikä ihan kaikkien tarvitse vielä netissä hoitaa!!
Eikä kay kateeksi toimistotyöntekijän roolikaan...
Mutta se siitä ja eikun Wapppua viettämään....
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti